Le Gouvernement de Wallonie, sur proposition du Ministre Philippe Henry, a adopté le programme d’actions 2021 du Fonds Energie.
Ce Fonds est destiné à financer des actions de soutien aux politiques énergétiques menées en Wallonie tant dans l’accompagnement aux développements des énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique, qu’en matière de guidance et d’information.
Parmi les actions les plus significatives prises dans le cadre du Fonds, des moyens importants sont octroyés aux CPAS afin de permettre la réalisation des Plans d’actions préventives en matière d’énergie. Ces plans d’actions réalisés par les CPAS visent à aider les personnes précarisées à mieux utiliser l'énergie et à mieux maîtriser leurs consommations d'énergie, notamment par la mise en œuvre d'un programme spécifique d'information et de sensibilisation conçu et adapté au public cible.
Le service d’appui aux consommateurs vulnérables, dénommé Energie Info Wallonie (www.energieinfowallonie.be) a été créé en 2014. Ce service soutient les consommateurs vulnérables et les travailleurs sociaux du secteur associatif. Ce service fournit une permanence en consultation juridique, des formations et des conseils généraux sur la matière sociale – énergie, et permet d’aider de manière directe et indirecte les consommateurs en situation de précarité énergétique